特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。
- 販売業者
Vantora Peak Limited
- 登録番号
商業登記番号 81420130（香港）
- 運営責任者
Wiktoria Anna Bannach
- 所在地
3906, 39/F, The Center, 99 Queen's Road Central, Hong Kong
- 電話番号
+81-3-2241-6194（受付時間：平日 10:00〜18:00、日本時間、土日祝日を除く）
- メールアドレス
- 営業時間
平日 10:00〜18:00（日本時間、土日祝日を除く）
- お問い合わせ受付
メールは随時受付、24時間以内にご返信いたします。お電話は営業時間内に承ります。
- 販売URL
https://wellmore.store
- 販売価格
各商品ページに表示された金額（日本円・税込）
- 商品代金以外に必要な費用
送料：標準配送は無料です。
優先配送（任意）：ご希望の場合のみ、ご注文手続きの画面でお選びいただけます。ご利用の場合は、1回のご注文につき¥990が加算されます。
関税・輸入消費税・通関手数料：商品は日本国外より発送されるため、輸入時にこれらの費用が課される場合があります。課される場合はお客様のご負担となり、配達を行う郵便事業者または宅配業者よりご請求されます。当社は金額の決定および徴収には関与いたしません。
- お支払い方法
クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express）、Apple Pay、Google Pay
- お支払い時期
ご注文確定時に決済されます。
- 商品の引渡し時期
ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。お届けまでの目安は発送後5〜15営業日です（配送先および通関の状況により前後します）。
- 返品・交換について（返品特約）
商品がお手元に届いた日から90日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用・未開封かつ再販売が可能な状態の商品の返品を承ります。返送の前に必ず当社までご連絡ください。事前のご連絡・当社の承認なく返送された商品はお受けできません。返送先はご連絡後に当社よりご案内します（当社の所在地は返品先ではありません）。
詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。
- 返品にかかる送料
お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担となります。初期不良、配送中の破損、誤配送の場合は当社が負担いたします。
- 不良品の取扱い
商品に不備があった場合、または異なる商品が届いた場合は、お届けから7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。
- ご注文のキャンセル
ご注文後24時間以内であればキャンセルを承ります。24時間を過ぎますと出荷準備に入っている場合があり、お受けできないことがあります。
- 商品について
当社が取り扱う商品は一般消費者向けの家庭用品であり、医療機器ではありません。疾病の診断、治療または予防を目的としたものではありません。
本表記に関するお問い合わせは support@wellmore.store までご連絡ください。